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文化创意,电商发展已有时日

来源:http://www.paisapatin.com 作者:云顶国际 时间:2019-09-14 16:46

导读:近些年,印刷电商有如雨后春笋。纵观印刷电商的发展,虽然业内的热度很高,但并没有出现过类似于“京东”、“一号店”等一家独大的成功案例,一些经营不错的电商有很多都是不具印刷基因的IT企业,甚至有一些“夭折”。

导读:印刷业“十二五”规划中明确提出,印刷业作为我国新闻出版业的重要组成部分,是文化产业的主要载体实现形式之一,兼具文化产业和加工工业的双重属性。印刷企业发展电商,文创转型或为一大出路。
什么是文化创意+?

导读:临近年终,2014年印刷企业的功败垂成,也成了过眼烟云。回顾印刷企业的转型期,不难发现其表现出来的两个方向:一是文创;而是印刷与互联网的联合。

**导读:电子商务发展已久,但是数字印刷行业的电子商务目前还处于刚开始的阶段。由于认识不足、观念差异、技术不成熟、相关人才短缺等问题,在我国的数字印刷行业中,电子商务平台的使用所占的比例并不是很大。

“个性化服务”和“电商”成为未来印刷业发展的趋势,或许也将成为拯救印刷工价过低的一副良药。

在印刷业“十二五”规划中明确提出,印刷业作为我国新闻出版业的重要组成部分,是文化产业的主要载体实现形式之一,兼具文化产业和加工工业的双重属性。如果连印刷业的属性都没有搞清楚,这个印刷电商一定做得很辛苦。至今没有一家独大的成功印刷电商出现,也验证了这个推测。因为李克强总理在《政府工作报告》中提出的“互联网 行动计划”,更让“互联网+”“工业4.0”成为印刷电商演讲者口中的时髦词汇。

文创转型大潮席卷印刷
转型升级是近年来印刷行业发展的主旋律,其中向文化创意产业转型更成为一大风潮,2014年这阵风潮更是形成了席卷之势。一批传统印刷企业主动采用新技术、拓展新思路,对接文化产业,实现文化创意与现有印刷业务的有机融合,让丰富多彩的文化产品成为印刷企业新的增长点。可以说,印刷业从重资产向轻资产转型。将是今后的一大趋势。

** 在分类众多的印刷行业中,数字印刷业以其机动灵活、快捷的特点正逐渐被各个领域所应用,以极快的速度渗入人们的社会文化生活之中,满足着人们对印刷品个性化、多样性、灵活性的需求。不管您身处何处,无论您是印刷名片还是打印投标标书,或是制作一本个性相册,只需打开电脑,进入在线数字印刷定制网站,根据系统提示进行简单的几步操作,您的创意和需求在极短的时间内就能变成您所需要的产品。

近些年,印刷电商有如雨后春笋。纵观印刷电商的发展,虽然业内的热度很高,但并没有出现过类似于“京东”、“一号店”等一家独大的成功案例,一些经营不错的电商有很多都是不具印刷基因的IT企业,甚至有一些“夭折”。原因自然有很多,而且不能一概而论。但归纳起来,网络环境和互联网技术有待改善;消费者对网络印刷的认知度低,对网络印刷品的需求并不高;加上印刷品具有的特殊性以及印刷厂商对于网络印刷模式缺乏信心等,这些都成为制约因素。

殊不知,去年的这个时候国务院《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》中强调各行各业与文化创意和设计服务的关系时,就已明确指出,文化创意和设计服务具有高知识性、高增值性和低能耗、低污染等特征。推进文化创意和设计服务等新型、服务业的发展,促进其与实体经济深度融合,这也是培育国民经济新增长点、提升国家文化软实力和产业竞争力的重大举措。

今年5月20日,中国印刷集团公司宣布更名为中国文化产业发展集团公司,着重于打造二三十万平方米的文创园区,将文化和创意、科技相融合。去年业内知名印企雅昌企业有限公司更名为雅昌文化有限公司,首创的“传统印刷 IT技术 文化艺术”商业模式,已形成环环相扣的文化产业链,艺术图书印刷工艺也日臻完善,并入选了今年第三批国家印刷示范企业。无独有偶,辽宁虎驰广告印刷有限公司自主研发了一套符合企业与客户共同成长需要的DM自动设计系统,将企业包装为“传媒广告 电商销售 产品制造”的高新科技导向型的文化创意产业,并筹建2万平方米的创意、设计生产基地,打造文化创意示范产业园。

然而要获得这种体验,就必须利用IT技术将数字印刷与电子商务进行有机融合,形成一种没有时间空间限制、随时在线的交互式设计制作系统,以及数字定制印刷的商务模式。

对于未来印刷业的发展,文化创意+专业化、个性化服务+印刷电商,则是被看好的发展方向。

对于印刷行业而言,这也是发展创新型经济、促进经济结构调整和发展方式转变、加快实现由“中国制造”向“中国创造”转变的内在要求,是促进产品和服务创新、催生新兴业态、带动就业、满足多样化消费需求、提高人民生活质量的重要途径。这,就是“文化创意 ”。

众多知名印企更名背后,是印刷业从传统的加工制造型产业向文化创意领域转型的突破之举,是企业尝试将印刷和数字化、网络化以及文化产业融合的探索之举。

数字印刷发展电商已成趋势
电子商务发展已久,但是数字印刷行业的电子商务目前还处于刚开始的阶段。由于认识不足、观念差异、技术不成熟、相关人才短缺等问题,在我国的数字印刷行业中,电子商务平台的使用所占的比例并不是很大。很多数字印刷企业认为,电子商务的应用是一种高投入低产出的项目,对中小型企业并不适合,电子商务在数字印刷业中的应用价值有限。诸多原因导致了电子商务在数字印刷行业中发展缓慢,不像在其他行业中发展得那么迅速。

向综合性服务转型,拼的就是文化创意
在印刷电商看似华丽的外表下,很多人反映,其实做起来同样辛苦。其中一个重要的原因,就是没有搞清楚印刷业的属性。印刷业作为我国新闻出版业的重要组成部分,是文化产业的主要载体实现形式之一,兼具文化产业和加工工业的双重属性。然而如今的印刷业,总会让人把他和污染、重复性加工、低利润等因素联系起来。

电商能卖文化创意吗?

互联网“牵”着印刷走

从20世纪90年代开始,数字印刷技术迅速发展,到目前形成了与传统印刷技术共生共存、相互补充并逐步扩大份额的态势。也正因为这种共生共存的关系,在经营模式和观念上数字印刷业受到了传统印刷业较大的影响,传统印刷业普遍认为印刷业开展电子商务是可有可无的。因此数字印刷业要全面进行电子商务发展,就必须摒弃这种来自传统印刷业的经营观念。当今社会是基于互联网的大数据时代,数字印刷业发展电子商务已经迫在眉睫,它不仅可以迅速增加客户订单,而且可以让客户与企业进行互动,从而稳固企业和客户之间的关系。这是一种全新的业态,它将会是数字印刷业今后的发展趋势。因此有理由认为,数字印刷业应尽快地全面发展电子商务,通过IT技术手段有效地将数字印刷与电子商务进行融合,建立数字印刷电子商务平台,形成以客户体验为核心、线上线下业务关系互通的数字印刷企业,在满足客户个性化需求的同时降低企业的各种运营成本。以目前数字印刷企业的信息化建设基础来看,将企业立足于网络、数据与App的应用及个性化定制作为数字印刷业发展电子商务的切入点比较合适。

2014年,国家新闻出版广电总局在发布的《深化新闻出版体制改革实施方案》中明确指出,将重点引导印刷复制业从生产加工型向综合服务型转变,加快传统印刷复制与互联网相融合。

毫无疑问,互联网融入印刷业是大趋势,但印刷变成电商可以卖的商品,前提是印刷的数字化、标准化,进而商品化、产品化。观察国内印刷电商商业模式,一是承接设计好的订单;二是通过“模板 在线编辑器”生成订单,鲜有提供设计的。个别提供设计服务的网站也多把设计服务价格标得很高,明显拒人门外的意思。

印刷业与互联网融合,志在实现创新商业模式,在新媒体环境下实现突破。国家新闻出版广电总局印刷发行司司长王岩镔今年10月底在解读《深化新闻出版体制改革实施方案》时表示,印刷发行司会重点引导印刷复制业从生产加工型向综合服务型转变,加快传统印刷复制与互联网相融合。加快发展网络印刷、云印刷、数字资产管理和高清复制,探索新的商业模式,激发产业新的内生动力。

打通各类交互平台
开通企业网站是实现电子商务功能的基础,企业将自己的服务内容、产品内容、企业文化等通过互联网来宣传,这是电子商务的低层次表现。企业开通网站后需要对首页进行关键词优化,然后在百度、谷歌、新浪、雅虎等门户网站进行登录。预算充足的话,还可以通过竞价排名将自己企业信息显示在搜索引擎的首页;与同行业间的网站进行交换链接,在行业门户网站登录并进行一定的广告投放等,进行一系列的网络宣传与推广。通过网络手段来进行宣传是速度快、费用低、传播广的方式,通过这样的宣传,客户可以快速地发现你的企业,并与你取得联系。

毫无疑问,互联网融入印刷业是大趋势,但印刷变成电商可以卖的商品,前提是印刷的数字化、标准化,进而商品化、产品化。观察国内印刷电商商业模式,一是承接设计好的订单;二是通过“模板在线编辑器”生成订单,鲜有提供设计的。个别提供设计服务的网站也多把设计服务价格标得很高,明显拒人门外的意思。其实对于各印刷电商而言,拼的就是时间、质量、用户体验和产品创意,而这其中为关键的就是产品创意。印刷业摆脱加工型向综合服务型转变,靠的也是文化创意。

阳光印网倒是有免费设计服务,但仅能解决名片、单页、海报等要求简单的东西,印刷品固有的文化创意属性荡然无存。台湾健豪的办法是让快印店去做设计,给你软件、给你平台,你去创意设计,它只接预设好的标准订单,可惜其总经理张训嘉并不认为自己是印刷人,而是IT人。

目前通过互联网发展印刷业务的企业已经形成一定阵容。4月11日,第二届中国印刷电商年会发布首份中国印刷电子商务网站排行榜,20家聚焦于在线印刷与交易的网站上榜。从榜单上看,个性化印刷平台正如雨后春笋般不断涌现,随着商业印刷平台新一轮调整,我国商业印刷电商市场格局悄然发生变化。

此外,通过对企业网站论坛、微博、微信、推特等社交平台的使用,增加与客户的互动,及时将新产品、新服务的信息发布到在线社交平台上,时间获得客户对此产品或服务的反馈,利用这种反馈意见来对产品或服务进行调整、完善。数字印刷电子商务平台还应通过App的应用来实现与各种智能设备和网络购物平台的有效链接,创造一种随时随地可以创意、设计、制作、阅读欣赏、购买的电子商务平台环境(例如,通过手机随手拍一张照片,然后直接通过手机上的App发送到在线数字定制系统,快速地进行编辑制作并且提交生产)。

印刷企业如何才能做好电商?

台湾崭新科技股份有限公司总经理吕理哲说,印刷是生产服务,印刷生意有其壁垒,电商服务的难度在于各种印刷要求无法用网页来说明白。创意意味着改变,印刷电商一成不变的模板无疑与此背道而驰。

临近年底,印刷业与互联网联姻又见大动作。12月16日,虎彩集团有限公司宣布绍兴成为虎彩继北京和东莞之后的第三个数字印刷基地,虎彩将借力“云印厂”建立以互联网和智能化连接的互联网商业模式,为出版业提供按需出版服务。12月15日,深圳市美盈森环保科技股份有限公司投资3264万元发展互联网印刷,美盈森未来将通过互联网实现包装印刷和纸制品产业定制化运营。

企业还可以建立或购买行业客户数据库,分析客户行为,判断客户的真实需求、经常性需求、潜在需求、裙带关系需求,通过数据分析反馈来满足这一系列的需求,从而达到增加销售提高利润的目的。简单迅速的支付手段可以进一步提高客户的在线体验,可以让客户非常愉悦地购买产品或接受服务。

如今,电子商务处于“只认”的时代,现在也是印刷电商划分实力的好时机,能否大刀阔斧“杀入”,就要看企业是否能及时把握网络印刷发展机遇。

通印网CEO董学振在经过多次失败后总结道:“当下几乎所有的印刷电商模式都趋于‘接单平台 自行生产/寻找代工’,但究其根本,国内消费者在印刷这件事儿上还未形成线上下单的习惯,现下的印刷电商平台只不过是QQ和FTP传文件的升级版本罢了。对各家印企而言,终拼的还是时间、质量和产品创意,而这其中为关键的当属产品创意。”

2014年,印刷电商网站进一步发力细分市场,完善供应链管理,提高运营和生产效率。随着与互联网融合程度的加深,相信印刷业会不断实现突破。

**实现商业模式个性化

1.印刷企业要在“产品”上做好规划,确定自己提供给客户的价值在哪里,因为产品是客户购买的首要因素。关注印刷本身内容、纸张、工艺、印艺、技术等结合的创意设计,提高服务好现有客户的能力,要比舍本逐末去找几个新客户更重要。

在为南京印刷人编写《金陵印迹》时,南京市文广新局印刷管理处处长丁军写道:“印刷人从事的是文化产业,但没有听一个人说过自己是个文化人,很多从业者都称自己是大老粗。难道印刷电商也这么认为?”

** 个性化定制是数字印刷业未来发展的主要方向。个性化定制就是按照客户特定的要求,把客户特殊的要求印刷到指定的产品上去,这个要求可以是指定的图案也可以是指定的文字,这样客户可以获得自己定制的个人属性强烈的商品。在日常的工作中,我们经常用的名片就是个性化印刷品定制服务基本的表现。客户给出个人信息后随即就可得到一盒完全个性化的名片。提供个性定制服务便捷的路径就是基于互联网的在线数字定制平台,借助在线平台,可以让很多彰显个性的印刷品,比如个人明信片、纪念册、相册、台历挂历、请柬、门票等,以个性化数字印刷方式来实现。

2.印刷企业要确定如何给自己的网站带来“流量”,所谓流量就是企业如何营销,让自己的网站以低成本获得客户关注。

印刷人怎么办?

个性化定制的商务模式是客户直接融入设计创意之中,加入自己的个性元素,获取自己喜爱的个性化印制产品。而印刷企业则可根据客户体验的反馈信息来对产品或服务进行优化,这样既可以提高客户体验度,又可通过口碑式营销扩大消费群体,从而提高销售。通过电子商务平台的应用可以简单地将客户的创意融入印刷品中,将客户的创意转化为实际产品。客户随时随地通过在线定制平台上传个人素材,并亲自设计制作完成网上订单,节省了很多时间和不必要的费用。订单提交后,系统将根据客户的所在区域优选距离近的数字生产线或POD连线来完成终产品的制作。以客户通过互联网在个性体验中完成设计制作,线下数字印刷企业接到订单后完成生产的流程方式,初步形成数字印刷业的电子商务模式。

3.印刷企业要做内功,给客户好的体验,改进网站的设计和视觉感。整个业务流程要让客户感觉比线下的服务更简单、方便、便宜,客户才会不断购买产品,给企业带来低成本下的高回报。

在2015年中国印刷电子商务网站榜单解读中有一个细节很有意思,有45.4%的体验者反馈,网站的设计仍需改进。关注印刷本身内容、纸张、工艺、印艺、技术等结合的创意设计,提高服务好现有客户的能力,要比舍本逐末去找几个新客户更重要。

通常,个性化数字定制印刷生产流程包括如下7个步骤:,获取客户提交的订单,了解客户的需求,检查客户提供的图像及其他文件是否满足印刷要求;第二,设计部门根据客户提供的文字内容及图像等,指导协助客户完成创意设计,对客户的要求进行分析以决定印刷的形式及装帧方案;第三,对初的设计进行调整和修改,检查文字内容、图片质量以及尺寸等;第四,图文资料生成PDF格式或PPML格式印刷文件;第五,传送给数字印刷机或POD连线进行印刷制作;第六,产品进行印后处理,如裁切、装帧等;第七,质检、包装后将产品通过物流发送给客户。

4.企业还应当逐步找到适合自己的电商思路并在企业内部培养出一批人才,后独立自主发展。

印刷业“十二五”规划中提出,促进印刷业向信息技术、创意设计、加工服务三位一体的方向扩展,创意设计赫然在列。2014年,国家新闻出版广电总局在发布的《深化新闻出版体制改革实施方案》中也明确指出,将重点引导印刷复制业从生产加工型向综合服务型转变,加快传统印刷复制与互联网相融合。所谓综合服务,文化创意即是其中之一,国家印刷复制示范企业雅昌变身文化企业、中国印刷集团公司更名为中国文化集团,就是好的注解。

VistaPrint创始人罗伯特·基恩曾说:“2015年对于印刷行业来说大的机会是集中化与专业化,并与其他专注的行家建立合作关系。”印刷人,你选择做专注的“文化创意+”印刷的行家,还是舍本逐末去追逐印刷电商呢?

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