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京东到家推出,让蔬果2小时到家

来源:http://www.paisapatin.com 作者:云顶国际 时间:2019-10-13 04:40

近日,京东集团旗下的O2O服务平台“京东到家”正式上线成都站。这意味着,成都市市民只要下载“京东到家”APP就可以享受蔬菜、外卖、鲜花、水果等3公里2小时送货上门的便捷服务了。值得注意的是,“京东到家”的商品配送主要依靠众包模式,即除了京东众包的专职配送员之外,还发挥社会化资源,包括广场舞大妈、的士司机等都可以加入成为兼职配送员。

大多数宁波人都有这样的体验,为了能挑到更新鲜的生鲜蔬果,总得起早赶着超市开门时间去买菜。昨天下午,京东与宁波本土超市三江正式达成合作,以后,网络消费者只要在手机上下个单,2小时内挑中的超市商品就能送到家门口。 三江超市入驻京东首批10家 生鲜2小时内送到家 昨日,京东旗下“京东到家”正式登陆宁波,与本土超市三江达成合作。目前,三江超市首批10家门店已入驻“京东到家”,服务范围涵盖宁波城区,包括生鲜在内的超市商品可在2小时内送达。 下单后2小时内就能送达?生鲜如何保鲜?昨天下午5点左右,记者进行了实测。在下载了“京东到家”手机端APP后,记者在页面的左上角,看到了“三江购物”的入口。记者选购了一份芦笋、一份肉龙眼、一包8瓶装的易拉罐可乐,并选择了在线支付。 下午5点40分左右,一个身穿印有“京东到家”工作服的快递员到达了记者填写的配送地点。记者看到这位快递员从一个方形保温袋中取出了记者选购的蔬果食材。蔬果分别用保鲜袋进行了简易包装。从外观看,蔬果均保持不错的新鲜度。快递员告诉记者,自己负责距离记者地址最近的三江超市堇西店配送,接到系统订单后,仓库选配货品,分配快递员配送。“快的话,距离客户下单时间30分钟左右就能送到,一般在1小时左右也能送到了。” 据介绍,“京东到家”是京东旗下的O2O平台,其目标为整合全品类的生活服务,提供基于移动端定位3公里范围内的外卖美食、商超产品、上门服务并实现2小时内送达。 在产品领域,“京东到家”不同于以往的京东自营模式,它主要是在消费者和门店之间提供流量、运力、系统优势,此次入驻的三江超市提供的是线下门店的库存和供应链的优势,以此实现线上及线下的业务融合,快速服务年轻一代消费群体。据悉,目前“京东到家”的三江购物入口内,已经上线了5000余种品类,相当于一个中型超市。 在物流配送方面,京东到家上线“众包物流”模式,除自有的物流配送外,招募兼职配送员进行货品配送。京东方面表示,截至目前,京东众包共招募兼职快递员超过50000人,到今年底将开放城市13个,平均每天的派单量超过20000单,派送单量月增长速度为219%。 O2O或成商超转型新模式 “这个合作项目改变了传统商贸企业的固有模式,产生了销售方面的市场增量。此外,它还能够使相关服务拓展到传统商超实体店,更好地为社区家庭提供服务,产生实际的社会效益。”宁波市电子商务促进会会长吕齐鸣表示。 事实上,随着“互联网+”概念的持续走热,宁波市场上各种O2O项目不断涌现,其中生活服务类O2O发展迅猛,涵盖了外卖送餐、上门洗衣、按摩美甲、生鲜配送、家政服务等领域。通过这一全新模式,电商企业与线下门店融合互动,使得社区便利店、大型商超等门店变为展示店或者配送站,而实体商业则以拥抱“互联网+”,获得了转型发展的新渠道。 对于双方的合作,三江购物董事长陈念慈认为,将发挥双方在电子商务、物流、零售实体店经营等领域的资源与优势,通过双方的合作,开拓全渠道销售路径,实现创新型发展。

记者12月21日从京东西南获悉,京东众包业务在西南地区发展迅猛。截至12月初,成都地区已有众包配送员超过3万人。

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据了解,“京东到家”是京东在2015年重点打造的O2O服务平台,可实现线上下单,线下交付,巧妙连接互联网的便利性与线下服务的丰富性。利用京东的物流优势及具有创新性的“京东众包”社会化运力体系,整合各类O2O生活类目,向用户提供3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。

京东众包自今年5月启动以来,快速席卷21个城市,大有后来居上之势。众包配送作为一种全新、社会化的全民配送服务,是基于LBS定位而产生的一种创新精准的物流方式,解决最后一公里的配送服务。

京东想以共享经济的思维切入物流,抢夺“懒人经济”这块大蛋糕。

据悉,此次“京东到家”成都站上线,已经有万种商品入驻,目前在二环内的诸多核心商圈实现了全布局,并将很快在二环内实现无死角配送,“预计到9月份,三环内实现全覆盖。”京东方面表示。

配送员经过注册培训之后即可抢单,完成周边3到5公里商品的2小时配送,同时获取每单6元的报酬。据了解,这些参与者来自公司白领、大学生、IT业者、自由职业者、店主等各行各业。

5月12日,京东到家上线的众包物流模式“京东众包”在北京正式开抢。在这一平台上,每个人都能成为快递员,当天在霄云路工作的一名白领抢到首单并完成配送。

迄今为止,包括成都在内,京东到家已经开通了8座城市。此次入驻成都,凸显“京东到家”对西南地区业务的重视。

张伶侬是京东众包在成都招募的一个普通配送员,他每天都会来抢单,风雨无阻。他的三轮车也很有特点自费贴上“京东到家”图案。他说没有任何标志,不仅没有归属感,也不方便自己的配送。目前他总共配送738单,仅仅2单配送失败,配送成功率在西南名列前茅。

这一产品是“京东到家”的延伸,O2O产品“京东到家”于3月16日开通后,已在北京开通,在上海在试运营,提供超市商品、鲜花、外卖三类线下实体店优质资源的配送,在居住密集地区实现“2小时快速送达”服务。由于O2O业务本身具有及时性特点,借助社会化平台的配送力量来完成就显得尤为重要。

京东到家物流事业部总经理李晨表示,相比而言,O2O配送服务的特点主要是“突发”和“即时”,众包物流可以对社会运力资源进行杠杆化利用,实现配送服务“从群众中来,到群众中去”,既为消费者创造暂新生活体验,也降低了就业门槛。

刘强东曾在电话会议里提及,京东更想做的是物流众包平台,这个平台会向社会开放,每个人都能“顺手牵快递”,利用社会的运力来服务更多用户。

据悉,京东众包已在中国21个城市不同程度地进行“京东众包”体系建设,目前注册人数超过40万人,成为不可忽视的全新物流力量。京东众包其最大承载的是京东到家O2O服务平台,京东众包未来要做大做强,提供高效优质准确的配送服务,从京东众包的发展来看,它并不会止步于服务于“京东到家”,随着整体京东众包体系的成熟会为更多的物流渠道提供服务。

自5月初“京东众包”报名通道打开后,几天之内报名人数迅速接近2000人,涵盖人群,公司白领、大学生、互联网工作者都有涉及,还有一直“被看好”对生鲜产品更为熟悉的广场舞大妈大爷们,截至目前已有约100余人具备抢单送货能力。

以下是对快递员的一些要求:

凡18岁以后都能报名,报名渠道为“京东到家”微信号、电话等;配送时间自由,配送范围在3至5公里,主要包括鲜花、外卖和超市商品;经培训后可上网,抢单配送完成后每单有6元的奖励。

借O2O众包,补京东自建物流的短板

物流本来就没有一个标准,无非是越快越好、货物越完好越好、服务越周全越好,京东的自营物流能确保这几方面的管理。但是支出较大,阿里高管张建峰抓住这点,抨击这模式存在天花板:

没有一个社会化的分散处理办法,以京东为代表的自营模式电商是无法承载未来巨大的交易规模和交易量,越往后发展就越没有出路。(阿里张建锋呛声对手:微信面临老化危险,京东自营模式没有出路……)

京东上线众包物流,倒是回击了阿里高管的抨击,O2O物流规划总监罗辉林这么看O2O的物流:

可能对于很多行业外的人士而言,他们认为所有的物流实际上都是作为一个基本动作,就是你需要把一个商品或者一个订单从某一个地方送到另外一个地方去,就这么简单而已,但对于行业内的人而言,我们在做这件事情的时候各自有各自不同的模型和业务。

对于京东的B2C业务,我们在做O2O的业务,主要有这样的特性。B2C的业务在目前来讲是非常成熟的,是连续型的大规模的配送,但是O2O就是点对点的离散型的业务模型。

无论未来承载量如何,众包物流无疑是对京东体系的进一步完善,提升京东的配送能力,解决从商家到用户最后一公里的问题。另外,京东管理层对于“京东到家”的管理十分重视,刘强东甚至回到业务一线,亲自带领京东O2O团队。

众包:懒人经济的突破口?

O2O懒人经济的阵营中,除大众点评、美团、58等有钱的主儿,也有众多尚处于起步阶段的创业公司,物流、人力成为其发展的瓶颈,因此,众多公司开始借助社会化运力,实现众包物流。

饿了么首席战略官康嘉对于如何提高送外卖的速度这一问题时表示:

怎么解决?众包,社会化的物流,这也是蜂鸟这个产品未来的规划。同时,饿了么是以一种非常开放的心态在和不同公司进行非常深入的合作。

饿了么未来要达到的构造在饿了么平台上面,用户是可以得到一个非常可预期的对订单的跟踪、理解。商户可以得到一个非常方便的运力的服务。我这两端就都满足了。我觉得这件事情是非常有趣的。(“饿了么”如何尽量缩短外卖配送时间 | 产品说)

此外,爱鲜蜂也采取了众包模式提供零食配送服务,这些零食的提供者是爱鲜蜂所谈下来的分布在各处的便利店或者小商铺,用户下单的信息会根据地理位置直接反映到商铺手中,然后由商铺确认订单并且进行配送,一旦出现缺货或者人手不够等问题只需要由商铺进行反馈,系统就会向其他商铺发送订单信息。

人人快递更是专注于众包物流,提倡其“自由快递人”根据自己的行程,随程捎带快递,目前已完成1500万美元的A轮融资。其CEO谢勤认为,众包就是当下互联网创业的风口,这种模式能否成功关键取决于两个门槛,一是政策,二是信任。“政策上大家可以探讨,目前实际是有很好的大环境。人人快递的重点,是要建立支撑‘人人自由互助’的信任体系。”

此次京东大力发展众包物流,不知能否成为懒人经济的突破口,真正利用社会运力,解决好最后一公里的问题?

本文系作者 王玄 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处和本文链接

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